三田補聴器コスモス・スタッフのblog

ご来店後の流れ(初回は1時間は頂戴しております)

2018-08-01

初めてご来店いただいたお客さまには、カウンセリング→聴力測定→言葉の聞き取りの測定

→補聴器の調整→補聴器を装用した状態での測定→補聴器の特性測定→装用説明

これらをさせていただきますと、お時間1時間~1時間半ほど頂戴いたします。

 

2回目以降は、補聴器の調整→補聴器を装用した状態での測定、補聴器の特性測定等は

させていただきますので、30分ほどになります。

 

時間がかかると思われるかもしれませんが、最初の測定は大変重要ですので、

お時間をしっかりと頂戴しております。

 

 

補聴器販売店によって、上記の機械はとても重要な機器で補聴器特性器といいます。

これで、パソコンで調整した補聴器がどれぐらい音を出しているのかを確認します。

 

そして実際装用される方に補聴器を装用していただいて、どれぐらい小さな音から聴こえているのかを

確認すること、そして補聴器を装用した状態での言葉の聞き取りをさせていただき、どれぐらいの改善が

できているのかを確認します。

 

お客様の感想である、よく聴こえるようになったというお言葉だけでは

データーとしては足りません。客観的なデーターとして補聴器特性器でのデーター

補聴器を装用した状態での測定データーがあって、総合的に調整していくことが可能なのです。

 

これができる店舗として認められている店舗が、認定補聴器専門店です。

 

お客様目線からでは、いろいろな店舗で補聴器を販売されているけど、どこで購入したらよいのか?

と悩まれるかと思います。まずは耳鼻科受診をしていただき、その後認定補聴器専門店で御相談されれば

よいかと思います。

 

補聴器は購入しておしまいの医療機器ではありませんので、

通いやすい店舗での購入をおすすめいたします。

また、故障はいつ起こるのかわかりませんので、ご自身で通えるまたはご家族の方にいっていただきやすい店舗がよいかと思います。

 

ご相談お待ちしております。

 

補聴器は専門家が常勤、設備が整った認定補聴器専門店でのご相談をおすすめいたします。

三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)

地域唯一の認定補聴器専門店が当店となります。

 

毎月3日は『きこえの相談日』です。

3日が定休日の場合は、次営業日になります。

お気軽にご来店ください。この日に関しましてはご予約不要です。

 

ご使用中の補聴器のお掃除・調整・相談も承っております。

 

ご来店の際には、ご予約をおすすめさせていただいております。

TEL 079-558-8533

FAX 079-558-8532

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