三田補聴器コスモス・スタッフのblog

補聴器の買い替えのため来店されたお客様に驚かれたこと。

2018-11-07

補聴器の買い替えで御来店いただいたお客様には、

聴力測定、言葉の聞き取りの測定、新しい補聴器での効果測定をさせていただくのですが、

 

聴力測定も、気導測定しかしたことがない。

言葉の聞き取りの測定はしたことがない。

効果測定はしたことがない。

補聴器の特性表はみたことがない。

 

このようなことをお話しされる方々は多いです。

補聴器を販売されている店舗は多くありますが、必要な測定をどこまでしているのかということは、

結局は販売店にまかされているわけです。

 

聴力測定は、気導・骨導測定をする。言葉の聞き取りの測定をする。

補聴器の効果測定をする。補聴器を特性器にかけ、調整状態を確認する。

これらは、認定補聴器専門店であれば、できないと認定補聴器専門店とはなりえません。

 

お客様のよく聴こえるだけでは、補聴器の効果はわかりません。

補聴器を装用した状態で、どれぐらい小さな音から聴こえるようになっているのか、

言葉のききとりはどの程度になっているのかも、測定するのは可能なので、それらの測定も

踏まえて、補聴器の調整はしていかなければなりません。

 

買い替え検討時には、現在使用中の補聴器のこういうところを改善したいなどございましたら、

お申し出ください。

 

補聴器は専門家が常勤、設備が整った認定補聴器専門店でのご相談をおすすめいたします。

三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)

地域唯一の認定補聴器専門店が当店となります。

 

毎月3日は『きこえの相談日』です。

3日が定休日の場合は、次営業日になります。

お気軽にご来店ください。この日に関しましてはご予約不要です。

 

ご使用中の補聴器のお掃除・調整・相談も承っております。

 

ご来店の際には、ご予約をおすすめさせていただいております。

TEL 079-558-8533

FAX 079-558-8532

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