他店購入のお客様の補聴器の故障について。

先日、他店購入の補聴器が故障したということで、来店されたお客様が

いらっしゃいました。こちらで強制乾燥などをしっかりさせて

いいただきましたが、完全に音が出ない状態になっていましたので、

メーカーに修理依頼をさせていただきました。

修理伝票には、いつ購入された補聴器なのかが記載されており、

拝見すると保証の2年が切れて、2か月ほどでした。

音がでなくなるまでには、音が少し弱くなったりと

完全に音がでなくなるまでには、なにかしらの症状があったかもしれません。

定期的に購入されたお店に通っておられれば、少しでもトラブルがあると

判断されれば、保証が切れる前にメーカーにメンテナンスに出すこともできたのでは

と改めて思いました。修理となりますと、やはり1万円は超えることが多いです。

購入されて保証期間が切れていないけど、購入したお店に通うのは

ちょっと遠いなど、通いにくい環境であれば、

三田補聴器コスモスでは、他店購入の補聴器のメンテナンスも、承っております。

購入した補聴器をよりよい状態で長く使っていただくために

できる限りのサポートをさせていただきます。

できる限りお店でのお掃除をお受けになるのも、よりよい状態で長く使って

いただくためには、とても大切なことです。

ご使用中の補聴器の相談等も承っております。

お気軽にご相談ください。

ご来店の際には、ご予約をおすすめさせていただいております。

ＴＥＬ　079-558-8533

三田補聴器コスモスでは、失敗しない補聴器購入のための資料を無料提供させていただいております。

ご郵送もいたします。三田市、神戸市、西宮市、三木市、篠山市の方々をご優先させていただいております。

資料請求は、ホームページお問い合わせからも承っております。