三田補聴器コスモス・スタッフのblog

特価の補聴器を購入されたお客様

2019-06-22

日々お持ち込みになる補聴器を拝見していると、

どうしてこの補聴器を購入されたのだろう?と思うことがございます。

 

お聴きすると、特価だった、値引をすると言われたのでということでした。

その後使い勝手が悪く、何度も店舗に足を運んだが改善せず、改善を求め、当店に来られたと

いうケースは稀なことではありません。

 

当店は両耳割引以外は割引はいたしませんが、それには理由がございます。

補聴器代金には、その後のメンテナンス代金を含むためです。

聴力の変動があれば、そのつど微調整もしますし、定期的に聴力も測定いたします。

消耗品は実費いただきますが、調整料金等はいただきません。補聴器代金に含まれるからです。

 

補聴器は購入してからも、定期的に購入した店舗に通い、メンテナンスを受ける必要がございます。

兼業店では、他の業務で忙しそうなので、メンテナンスや調整をお願いすることに躊躇するという

こともよくお聞きします。

 

当店は専門店ですので、他の業務があるということはございませんが、

ご予約を優先させていただいております。ご予約がない場合は、お待たせすることもございます。

 

ご購入されたお客様に、来店時に調整やクリーニングをさせていただき、

消耗品の交換等がなければ、無料なのですが、『いろいろしてもらったのに無料でいいの?』と言われることが

ございますが、それらも含めて補聴器代金を頂戴しておりますとそのつどお伝えさせていただいております。

 

ご相談お待ちしております。

 

 

補聴器は専門家が常勤、設備が整った認定補聴器専門店でのご相談をおすすめいたします。

三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)

地域唯一の認定補聴器専門店が当店となります。

 

毎月3日は『きこえの相談日』です。

3日が定休日の場合は、次営業日になります。

お気軽にご来店ください。この日に関しましてはご予約不要です。

 

ご使用中の補聴器のお掃除・調整・相談も承っております。

 

ご来店の際には、ご予約をおすすめさせていただいております。

TEL 079-558-8533

FAX 079-558-8532

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