三田補聴器コスモス・スタッフのblog

通信販売で購入された補聴器のご相談

2016-02-28

先日、通信販売で購入された補聴器の音がでないというご相談をおうけしました。

拝見すると、先端部分に耳垢がびっしりとつまっています。

お掃除をさせていただくと、音はでていました。

お返しすると、最近音が弱いように感じるということでしたので、

聴力測定・言葉のききとりの測定等をさせていただきました。

そのデーターから、お持ちの補聴器の出力を調べてみると、

正直弱い状況でした。ですが、出力を上げてしまうとハウリングしますので、

これ以上はどうしようもない状況でした。

 

試しに、補聴器の試聴をしていただくと、今ご使用のものより、 聞きやすいということでした。

きちんと聴力データー・言葉の測定などのデーターを測定した後に

補聴器を調整すると、このようにきこえるのだと体験していただきました。

 

残念ながら試聴は店頭のみということでしたが、買い替えを検討するとのことでした。

自分の聴力の形にきちんと調整すると、こういう風に聞こえるのかと

おっしゃっておられました。

 

通信販売で補聴器は簡単に購入することはできます。

できますが、いつも感じることは、聴力測定・言葉のききとりの測定もなしに、

補聴器をつけることのリスクは、皆様ご存じなのかなということです。

広告では、よく聞こえるなど書かれていますが、正直御自身の耳の形にあっていないもの、

聴力にあっていない可能性があるものを安易に装用することは、

補聴器専門店としておすすめできません。

このようなことをご理解いただき御自身の決意でもって装用される分には、

なにもいうことはございません。

なにもご存じないまま、安易に装用することだけは、おすすめいたしません。

 

実際、過去に、何台も通信販売で補聴器を購入し、

聞こえが改善しないというお客様は多くいらっしゃいました。

その台数の購入金額で、補聴器1台は購入できた方もいらっしゃいます。

 

最近、聞き返しが増えてきた

テレビの音が大きいといわれる

御自身の声が大きいといわれる

などございましたら、まずご相談いただければと思います。

 

ご来店の際には、ご予約をおすすめさせていただいております。

TEL 079-558-8533

三田補聴器コスモスでは、失敗しない補聴器購入のための資料を無料提供させていただいております。

ご郵送もいたします。三田市、神戸市、西宮市、三木市、篠山市の方々をご優先させていただいております。

資料請求は、ホームページお問い合わせからも承っております。

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