三田補聴器コスモス・スタッフのblog

補聴器の音がでないというご相談。

2016-09-17

先日、耳穴式補聴器をお使いの方が補聴器をもってご来店になりました。

『今朝から音がでない、最近音が弱くなってきたのだけど』ということでした。

 

拝見すると、耳垢ガードが見えないぐらい耳垢がつまっています・・・・・。

この耳垢ガードを取り除きますと、ピーという音がでました。

 

完全に耳垢ガード部分に耳垢がつまってしまっていて、音がでなかったようです。

乾燥器で乾燥させ、周りをアルコールでふき取り、耳垢ガードを交換しまして、

音質をチェックしましたが、ひずみもありませんでしたので、耳垢ガード交換費用のみいただきました。

 

お客様にお聴きしますと、お掃除はいつしたかな?というお答えでした。

お客様には、お掃除の必要性をお話しし、乾燥ケースにも入れておられないということでしたので、

乾燥ケースに夜間は入れていただくことをおすすめさせていただきました。

 

購入した店舗が遠く、問題なければ通われていなかったようです。

他店で購入されたお客様の補聴器もメンテナンスを承っていますので、お気軽にどうぞ。

 

メーカーによっては、調整は承れない場合もございますが、

お掃除は可能です。より良い状態で長くつかっていただくためには、

お掃除は大変重要です。お気軽にご相談ください。

 

補聴器の相談は、専門家が常勤、補聴器を調整するための設備を完備した

認定補聴器専門店をおすすめいたします。

 

三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)、篠山市

地域唯一の認定補聴器専門店が当店となります。

 

毎月3日は『きこえの相談日』です。

3日が定休日の場合は、次営業日になります。

お気軽にご来店ください。この日に関しましてはご予約不要です。

 

ご使用中の補聴器のお掃除・調整・相談も承っております。

 

ご来店の際には、ご予約をおすすめさせていただいております。

TEL 079-558-8533

三田補聴器コスモスでは、失敗しない補聴器購入のためのレポートを

三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)、篠山市の方は

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