三田補聴器コスモス・スタッフのblog

補聴器のお掃除・・・驚きの汚れ

2016-07-30

他店購入のお客様で、お掃除は初めて!?という方が御来店されました。

補聴器はなんだかどす黒く、音質も劣化しているので、乾燥は通常1回なのですが、

2回かけさせていただきました。チューブもカチカチでしたので、交換させていただくと、

すぐに外れて困っていたとお話しされました。これは定期的に交換するものですので、

定期的な来店でのお掃除は必要ですとお話しすると、驚かれておりました。

 

耳栓は洗浄できるタイプでしたので、洗浄させていただくと、

完全ににごったお水になりました(当店では、あたりまえですが、

お一人お一人洗浄剤を交換して、機械消毒洗浄をしております)

 

こんなに汚れた耳栓を耳の中にずっといれておられたことに、

お掃除の必要性をきちんと伝えることの重要性を痛切に感じました。

 

乾燥ケースの乾燥剤ももちろん交換されておりますせんので、

こちらも交換をおすすめさせていただき、定期的な交換の必要性もお話しさせていただきました。

 

補聴器は調整してお渡ししておしまいの医療機器ではなく、

定期的なメンテナンスも重要で、定期的に通っていただき、聴力の変動がないのかも

確認させていただき、その補聴器はよりよい状態で長くご使用いただけるようサポート

させていただくことも、補聴器販売店のお仕事です。

 

お客様にはご面倒かもしれませんが、定期的なご来店でのお掃除と、

定期的な乾燥剤の交換をお願いいたします。定期的に通われることが困難であるという方は、

機械式の乾燥ケースをおすすめさせていただいております。

お気軽にご相談ください。

 

補聴器の相談は、専門家が常勤、補聴器を調整するための設備を完備した

認定補聴器専門店をおすすめいたします。

 

三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)、篠山市

地域唯一の認定補聴器専門店が当店となります。

 

毎月3日は『きこえの相談日』です。

3日が定休日の場合は、次営業日になります。

お気軽にご来店ください。この日に関しましてはご予約不要です。

 

ご使用中の補聴器のお掃除・調整・相談も承っております。

ご来店の際には、ご予約をおすすめさせていただいております。

TEL 079-558-8533

三田補聴器コスモスでは、失敗しない補聴器購入のためのレポートを

三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)、篠山市の方は

無料郵送させていただいております。

補聴器を購入したけれども、使えていない。使わず置いている。

というお話しはまだ、残念ながらよく耳にするお話しです。

それはどうしてなのか?レポートにより疑問は解消されるかと思います。

疑問が解消され、正しい補聴器選ぶために必要な情報が掲載されております。

レポート請求は、お問い合わせページよりお願いいたします。

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