当店でご購入されたお客様には、1か月ないし2か月に1度はお掃除にご来店くださいと
お伝えさせていただいております。ほとんどの方は次回のご予約をされます。
他店で購入された補聴器のメンテナスも承っておりますが、
いつお掃除したのだろう?
消耗品の交換はいつだろう?
などなどいろいろ思うこと、感じることはございます。
以前、故障したということでお持ちになられた方は、1か月前に保証期間が終了していたので、
実費修理代がかかってしまったということがございました。
当店では、保証書の複写を保管しておりますので、定期的にこられているお客様には、
保証期間が切れる前に、すこしでも不調があれば、メーカーでメンテナンスを受けましょうということで
お預かりさせていただいております。そうすると、普通にご使用であれば、保証がきれてすぐに故障ということは防げるかと思います。
より良い状態で長く使っていただくサポートをさせていただくのも販売店の仕事であると思います。
お手入れがきっちされている補聴器=販売店で消耗品の交換なども把握し、より良い状態で使っていただくための
サポートを受けている補聴器ということになります。
音がでないということでお持ちになられたお客様の補聴器も、乾燥器にかけることで、
音は回復しました。前回のお掃除は半年以上前とのこと・・・。梅雨、夏の湿気を取り除いていないということです。
補聴器は決してお安いものではありません。お洋服などのように簡単に買い替えができるものではないものです。
購入された補聴器が、お手入れされていない補聴器とならないよう、サポートさせていただきます。
他店で購入されたお客様も、お手入れの頻度等をお話しさせていただきます。
補聴器の相談は、専門家が常勤、補聴器を調整するための設備を完備した
認定補聴器専門店をおすすめいたします。
三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)、篠山市
地域唯一の認定補聴器専門店が当店となります。
毎月3日は『きこえの相談日』です。
3日が定休日の場合は、次営業日になります。
お気軽にご来店ください。この日に関しましてはご予約不要です。
ご使用中の補聴器のお掃除・調整・相談も承っております。
ご来店の際には、ご予約をおすすめさせていただいております。
TEL 079-558-8533
三田補聴器コスモスでは、失敗しない補聴器購入のためのレポートを
三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)、篠山市の方は
無料郵送させていただいております。
補聴器を購入したけれども、使えていない。使わず置いている。
というお話しはまだ、残念ながらよく耳にするお話しです。
それはどうしてなのか?レポートにより疑問は解消されるかと思います。
疑問が解消され、正しい補聴器選ぶために必要な情報が掲載されております。
レポート請求は、お問い合わせページよりお願いいたします。