日々、他店で補聴器を購入された方のご相談が増えてきております。
先日お持ちになられた補聴器は、その会社独自のパソコンでしか調整
できないというものでしたので、調整することはできませんでした。
ということで、購入された店舗さんにご連絡くださいとお話しさせていただくと、
連絡してもなかなかきてくれないし、担当の方がもう誰かもわからないというご相談も同時に受けました。
購入される際には、アフターサービスをきちんと受けられるのかどうかの確認を
お客様にしていただくことも必須だなと感じた事例でした。お掃除のみさせていただきました。
お掃除もいつしてもらったのかわからないという状態でしたので、
お掃除のやりがいのある状態でした。
その販売店独自の調整ソフトでなければ、通常弊社でも調整が可能です。
シーメンス・GNリサウンド・NJH・ワイデックス・スターキー
フォナックの調整をさせていただきました。
補聴器は購入しておしまいの医療機器ではなく、購入後のメンテナンスが
とても重要な医療機器です。まだまだ補聴器は購入して、そののちは
電池のみ購入していくと認識されておられる方は多いです。
少しでも多くの補聴器をご使用されている方々に、メンテナンスの重要性を
ご理解いただき、実施していただけるよう、情報配信していきたいと思います。
三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)、篠山市
地域唯一の認定補聴器専門店が当店となります。
5月より、毎月3日は『きこえの相談日』をさせていただきます。
3日が定休日の場合は、次営業日になります。
お気軽にご来店ください。この日に関しましてはご予約不要です。
ご使用中の補聴器のお掃除・調整・相談も承っております。
ご来店の際には、ご予約をおすすめさせていただいております。
TEL 079-558-8533
三田補聴器コスモスでは、失敗しない補聴器購入のためのレポートを
三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)、篠山市の方は
無料郵送させていただいております。
レポート請求は、お問い合わせページよりお願いいたします。