最近お知り合いになった方からの補聴器相談

最近お知り合いになった方から、補聴器の相談を受けました。

仕事できこえにくいということで、購入したけど、つけてもかわらない気がするとのこと

・・・・・その状態で購入したということに驚きつつ、試聴は2週間ほどしたとのこと。

もう購入された補聴器なので、

『購入された店舗で使えるようになるまできちんと調整してもらってください』と伝えました。

・・・・当店では現在他店で購入された補聴器の調整は当店のお客様のご予約上お断わりさせていただいております。

この場合の問題は、仕事場できちんと試聴していないということ、仕事上で使えるということがこの方にとって

必要なことなので、ここはきちんと試聴をして確認していくべきことだったと思います。

基本的には、いきなり職場で使用するというのは難しいので、

まずは家で使用していただき、問題がなければ、職場で使用していただくと段階を踏みながら使用していく

ことが大切です。

そして試聴の場合に大切なことは、補聴器を装用して変化がきちんとでているのかということを確認することです。

ご本人が職場できこえやすくなった、テレビの音がきこえやすくなったと感じることも大切ですが、

店舗で必要なことは、補聴器を装用しての言葉の聞き取りです。そこで装用した状態、ない状態での変化が

あるのかないのかということを確認して、補聴器は調整していきますので、

つけてもつけなくても変わらないということであれば、この測定はしていないのかなと思います。

補聴器の調整をきちんとしてもらうために必要なことは？と聞かれることが多々ござます。

①認定補聴器専門店で相談すること・・・・この店舗であれば、補聴器を調整するための設備・認定補聴器技能者が常勤している等が該当しております。

②認定補聴器技能者に相談する・・・認定補聴器専門店がお近くになければ技能者が在籍しているのかを確認していただければと思います。

同じ補聴器を購入しても、設備が整っていない、技能者が在籍していないということで

まったく違う補聴器になりえます。（正直そのようなご相談は多いです）

後悔しない補聴器を購入していただくためには、

試聴をきちんとする。補聴器をきちんと吟味する。ということが大切です。

時間はかかりますが、買って本当によかったと思える補聴器とするためには、必要な要件かと思います。

ご来店・ご相談お待ちしております。

（完全予約制です）

  年内は30日の正午まで、年始は1月9日より営業です。  

ご予約のやりとりは、ネットでも可能です。

お問い合わせページよりお問い合わせください。 ご希望日時の候補をいただければと思います。

短期の試聴で補聴器を購入することはおすすめしません。

補聴器は専門家が常勤、設備が整った認定補聴器専門店でのご相談をおすすめいたします。

三田市、神戸市北区　、三木市、西宮市・宝塚市（三田より地域）

地域唯一の認定補聴器専門店が当店となります。

認定補聴器技能者が常勤しております。（スタッフ全員が認定補聴器技能者（補聴器の専門家）です）

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