補聴器の耐用年数は5年と言われています。
ですが、定期的にご来店いただき、こちらのメンテナンスを受けてもらっている当店でお買い上げいただいた
お客様は5年以上は使用されています。(5年の間に故障するというケースも多々ございます)
5年以上使用していただくために必要なことは、
①少なくとも3か月に1回はメンテナンスのためにご来店いただくこと。
②購入されるときは、最新機種を購入いただくこと。この2点かと思います。
少し前までは、②は守っていただかなくても販売期間が長かったので問題はありませんでした。
現在は、2年に1度ぐらい各メーカーは新機種になりますので、一つ前の機種は販売終了となることが早くなってきました。
販売終了をして5年の間は修理対応を各メーカーはいたしますが、5年超えると修理の受付もしません。
1部分だけ交換すればまだ使えるというものでも、対応しないので買い替えとなることがございます。
(こちらで交換できるものはいたしますが、交換できないものは修理はできません)
他店購入のお客様の補聴器のメンテナンスを時折させていただくこともございますが、
いつメンテナンスを受けたのだろう??という補聴器をよく見かけます。
補聴器は購入すれば、販売店に行くことはないということは一切ございません。
定期的なご来店が必要です。汚れた耳栓を耳の中に入れるということは、外耳炎の原因にもなりかねないです。
ですので、購入される店舗は通いやすい場所にあるのかということは大切です。
なにかあったときにすぐに来店できるということも大切かと思います。
(時折他店購入のお客様から故障したので見てほしい、そしてその間の補聴器を貸してほしいというご依頼を受けることがございますが、
申し訳ございませんが、お断わりしております。試聴器には限りがありますので、当店でお買い上げいただいたお客さまのみお貸出しをしております)
高額な補聴器だからこそ、できる限り長く使用していただけるように
当店ではできる限りのサポートをさせていただいております。
ご来店・ご相談お待ちしております。
(完全予約制です)
*駐車場のご案内* 2月から3月末まで建物うしろの駐車場が工事になり、IL専用駐車場を使わせていただくことになりました。
赤いコーンが置かれていますが、後ろに置いて駐車していただければと思います。
(スタッフができる限り直前に回収するようには気をつけますが、回収できない場合もありますので、よろしくお願いいたします。)
ご予約のやりとりは、ネットでも可能です。 お問い合わせページよりお問い合わせください。 ご希望日時の候補のご記載をお願いいたします。
短期の試聴で補聴器を購入することはおすすめしません。
補聴器は専門家が常勤、設備が整った認定補聴器専門店でのご相談をおすすめいたします。
三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)
地域唯一の認定補聴器専門店が当店となります。