補聴器の買い替えのときには、改善してほしい要望をだしましょう。

補聴器が故障した、紛失したということで、買い替えでの来店のお客様もいらっしゃいます。

今の補聴器はこういうところが不満、こういうところで聞こえにくいなどお聞きして、

同じメーカーがよろしければ同じメーカーで最新の機種でご試聴いただき決めていただいております。

聴力的に見せていただくと、今ご使用されているメーカーはどうかな？ご本人も改善したい点があるということであれば

メーカーを変更してご試聴いただくことも多いです。

当店では買い替えのお客様にもきちんとご試聴いただき、決めていただいております。

補聴器をつけた状態で言葉の聞き取りや、どれぐらいの音で聞こえておられるか等も測定させていただくと、

もう補聴器をお持ちのお客様でも、前購入したときには、こんな測定はなかったという方もいらっしゃいます。

装用しての測定ができない、設備をもっていない店舗もありますので、補聴器を販売している店舗すべてで

この測定はできていないのが実情かと思います。

設備が整っているところで補聴器を購入したいということであれば、

認定補聴器専門店を選択されると設備はございます。また認定補聴器技能者が常勤しているということも必要ですので、

より安心してご相談いただけるかと思います。

補聴器はパソコンで調整するだけだと思っていました・・・とおっしゃるお客様もいらっしゃいます。

正直申し上げて、パソコン画面だけでの調整は難しいです。やはり確認作業は大切です。

お一人お一人聴力も言葉の聞き取りも耳の中の形も違います・・・そうするとパソコンの調整画面で

でている値が実際お客様に伝わっているかの判断は難しいです。

ですので、確認作業＝補聴器を装用しての言葉の聞き取りや音の測定、試聴の補聴器を機械にかけて調べる

ことが大切です。

確認をすると、音が小さすぎたり、大きすぎたりすることが多々ございます。

（小さすぎることが私は多いなと感じます。）

今現在、ご試聴希望のお客様の対応を優先させていただき、他店で購入された補聴器の調整は承っておりませんので、

買い替えのときには、ぜひご相談ください。

ご来店・ご相談お待ちしております。

（完全予約制です）

短期の試聴で補聴器を購入することはおすすめしません。

補聴器は専門家が常勤、設備が整った認定補聴器専門店でのご相談をおすすめいたします。

三田市、神戸市北区　、三木市、西宮市・宝塚市（三田より地域）

地域唯一の認定補聴器専門店が当店となります。

認定補聴器技能者が常勤しております。（スタッフ全員が認定補聴器技能者（補聴器の専門家）です）

メールでのご予約は、お問い合わせページよりお願いいたします。

ご来店の際には、ご予約をお願いいたします。

ＴＥＬ　０７９－５５８－８５３３

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