先日ご来店いただいた方が、あるお話しをしてくださいました。
補聴器を長年使用していて、あるとき値引をしてくれるというお店があり、同じものだからと購入したとのこと。
専門店と同じように調整をしてくれると思い購入したのだが、
いつまでたっても満足のいく調整にはならないので、専門店でお願いをして調整をしてもらったら、
満足のいく調整となったとのこと。専門店は値引をしないけど、アフタフォローはしっかりとしている
それがお値段の差なのかなということをお話しされていました。
このような経験から、補聴器は認定補聴器専門店で購入しているとのこと、
お引越しをされ、専門店が遠方になってしまったためメンテナンスをお願いしたいということでしたので、
今後はこちらでメンテナンスをさせていただくことになりました。
日本だけが、無資格で補聴器の取り扱いができる現状、
お客様としては、どこで購入すればよいのかということを迷われるかと思います。
兼業店でもしっかりとされているところはあるかと思いますが、どこまでの知識をもって
また設備をもってされているのかはわかりにくいのが現状です。
一つの目安として、認定補聴器技能者が在籍しているのか、
二つ目の目安として専門の設備を完備しているのか
(聴力測定設備のみではダメです、補聴器特性器、効果測定ができる設備も必要です)
これらは、簡単にはわかりません。認定補聴器専門店であれば、専門家が常勤していて
設備を完備していることが、認められたお店となってるので、お客様も安心してご相談いただけるかと思います。
補聴器は専門家が常勤、設備が整った認定補聴器専門店でのご相談をおすすめいたします。
三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)
地域唯一の認定補聴器専門店が当店となります。
毎月3日は『きこえの相談日』です。
3日が定休日の場合は、次営業日になります。
お気軽にご来店ください。この日に関しましてはご予約不要です。
ご使用中の補聴器のお掃除・調整・相談も承っております。
ご来店の際には、ご予約をおすすめさせていただいております。
TEL 079-558-8533
三田補聴器コスモスでは、失敗しない補聴器購入のためのレポートを
三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)、篠山市の方は
無料郵送させていただいております。
補聴器を購入したけれども、使えていない。使わず置いている。
というお話しはまだ、残念ながらよく耳にするお話しです。
それはどうしてなのか?レポートにより疑問は解消されるかと思います。