少し前はご予約いただかなくても、初めてのお客様のご対応は可能でした。
しかしながら、現在平日でもご予約はそこそこ埋まっておりますので、
ご予約なしにご来店いただいても、 対応ができず、店内でご予約を承り、日を改めていただく、もしくは時間をずらしていただくという形になっています。
聴力を測定して、補聴器は調整をします。 聴力測定はお若い方であれば、スムーズに測定できますが、
年齢を重ねた方であれば、 時間がかかる場合もあります、また聴力測定だけではなく、言葉の聞き取りの測定もいたしますので、
場合によっては、聴力測定だけで30分ほどかかることもございます。
聴力測定→補聴器の調整→補聴器を装用した状態での測定→補聴器特性器での測定→使い方の説明 という手順を行いますと、
1時間~1時間半ほど頂戴します。
当店は購入後のメンテナンスをきちんとさせていただくために、購入後もご予約いただき、 ご来店をお願いしております。
ですので日々ご予約は入っている状態です。
購入してからのメンテナンスも重要な医療機器ですので、その後も具合をききながら 微調整が必要であれば、
微調整を、そして聴力測定も定期的に行わなければなりません。
補聴器は聴力をパパっと測定して、パソコンで調整するのだから、そんなに時間がかからないのでは?
というご質問を受けることもございますが、聴力測定をきちんと行い、確認作業を行いながら調整をしていくと、時間はかかります。
パソコンでの調整では、実際のきこえの状態は正確には把握できません。 その後客観的なデーターの採取も必要なのです。
それが補聴器を装用した状態での測定であり、補聴器特性器を使用しての測定になります。
日々調整を行っておりますと、パソコンでの調整だけでは誤差が大きいと感じます。
お一人お一人お顔が違うように、外耳道の形も違いますし、言葉を聞き分ける力も違います。
お一人お一人にあった調整を行い、きちんと使用していただけるように説明もさせていただきますと、お時間はかかります。
余裕をもってお一人お一人の調整を行いますので、完全予約制でないと厳しい状況となっております。
コロナ以後感染予防対策のために完全予約制とさせていただきましたが、
コロナが収束しても、現在の予約状況を鑑みても継続していく形になるかと思います。
ご希望の時間帯へのご予約が難しい場合もござますが、ご理解いただければと思います。
御相談お待ちしております。
(感染予防対策のため完全予約制です)
短期の試聴で補聴器を購入することはおすすめしません。
補聴器は専門家が常勤、設備が整った認定補聴器専門店でのご相談をおすすめいたします。
三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)
地域唯一の認定補聴器専門店が当店となります。
認定補聴器技能者が常勤しております。(スタッフ全員が認定補聴器技能者(補聴器の専門家)です)
ご使用中の補聴器のお掃除・調整・相談も承っております。
メールでのご予約は、お問い合わせページよりお願いいたします。
ご来店の際には、ご予約をお願いいたします。
TEL 079-558-8533
FAX 079-558-8532