どこで購入しても、購入後のメンテナンスはこのようにしてくれるの？というお問い合わせ

補聴器は様々な店舗で現在販売されています。

補聴器は購入してすぐに、思うように使えるという医療機器ではありませんので、

すこしづつ調整を行い、その方のベストのきこえにしていくということには、時間がかかります。

順調に調整を重ねていっても、最低1か月～1か月半はかかっています。

その間に店舗に数回きていただき、その方の慣れに応じて、調整を重ねていくということが必要となります。

購入後もメンテナンスが大切です。自分でするメンテナンスはちょっと・・・できないと思われている方も

いらっしゃるかと思いますが、ご自身でしていただくことは、定期的な乾燥剤の交換と定期的な来店でのお掃除です。

当店ではお客様の補聴器の汚れ（耳垢付着等）具合によってお掃除の頻度を決めさせていただいております。

1か月～3か月で多くの方にはご来店いただき、お掃除をさせていただいております。

お掃除やその後の調整に関しては、補聴器代金に含まれていますので、お代金を頂戴することはございません。

消耗品の交換に関しては、お代金を頂戴しております。

販売している店舗がその後どのようなメンテナンスをしているのかということは、その店舗によって違うかと思います。

気になっていることは、時折他店購入のお客様のメンテナンスも承っているのですが、

メンテナンスが必要であるということをご存じない方、夜間は乾燥ケースに入れて、乾燥剤は定期的に交換するということを

ご存じない方が多いことです。

あまりに汚れた補聴器を拝見すると、『もったいない』『あまりに汚れた補聴器は外耳炎の元になる』と思ってしまいます。

店舗でのお掃除が難しいという方は、ご自身で耳栓の大掃除、耳あな式であれば、本体のお掃除はできます。

補聴器専用のクリーナーがございますので、そちらでしていただければと思います。

補聴器は購入される店舗によって違いが生まれてしまう可能性がある医療機器です。

販売する店舗に、認定補聴器技能者が常勤しているのか、防音室だけでなく補聴器特性器等の設備が整っているのか

で、調整の匙加減が変わります。それは日々調整をしていると、PCでの調整だけでは不十分であるということは痛切に感じます。

お客様からの聞こえの反応をいただき、そして設備等を使用しての客観的データーを揃えて補聴器は調整ができるものです。

このようなことから、補聴器は認定補聴器専門店での購入をおすすめいたします。

御相談お待ちしております。

（感染予防対策のため完全予約制です）

短期の試聴で補聴器を購入することはおすすめしません。

スマートフォンを利用して、じっくり試聴

補聴器は専門家が常勤、設備が整った認定補聴器専門店でのご相談をおすすめいたします。

三田市、神戸市北区　、三木市、西宮市・宝塚市（三田より地域）

地域唯一の認定補聴器専門店が当店となります。

認定補聴器技能者が常勤しております。（スタッフ全員が認定補聴器技能者（補聴器の専門家）です）

ご使用中の補聴器のお掃除・調整・相談も承っております。

メールでのご予約は、お問い合わせページよりお願いいたします。

ご来店の際には、ご予約をお願いいたします。

ＴＥＬ　０７９－５５８－８５３３

FAX        ０７９－５５８－８５３２