補聴器の買い替えでのご来店の方には、
『現在の補聴器の不満はありますか?もっとこういう場所で聞きたいなどないですか?』
などいろいろご要望の確認をさせていただきます。
今の補聴器は必要なときだけ使用している、使用しての変化がわかりにくい、ないほうがよい
・・・・様々な問題を抱えていらっしゃった方も現状残念ながら多いです。
ご不満を解決できるように、常時装用が必要な方には常時装用ができるように試聴をしていただきます。
そしてきちんと試聴して吟味いただくと、後悔のない補聴器選びとなります。
買い替えをされた方の中には、
『前の補聴器はほとんど正直使用していなかった、でも今は補聴器がないと不安になる』
『朝起床して補聴器を装用するのが当たり前になった』などおっしゃいます。
こういうご意見をおききすると、補聴器はただ販売するだけではダメだなと実感します。
その方の生活にあった補聴器を選択していただき、きちんと使用できるようになるまで調整を重ねるということが大切です。
お一人お一人生活様式が違いますので、必要な機能も違います。
ですので、実生活で試聴をしていただき、吟味していただく必要があります。
きちんと使用できる補聴器になると愛着もわき、定期的のご来店いただき、補聴器のメンテナンスもきちんとされている方が多いです。
補聴器のメンテナンスとは、ご来店いただい補聴器を乾燥させていただくということです。
乾燥の前には補聴器にこびりついた汚れの除去、バキュームでの吸引等をし、乾燥いたします。
そうすると、音質がよくなりますので、『よくきこえるようになった』とおっしゃる方は多いです。
『こんなに違うんやね』ということで、定期的なご来店を意識されます。
あまりに長い間メンテナンスもされていない補聴器は汚れていますし、
耳かけ式補聴器であれば、耳栓と補聴器を接続しているチューブがカチカチになって外れないということも多々ございます。
カチカチのチューブの除去は大変なので、その前にご来店いただければと切実に思います。
汚れた耳栓を耳の中に入れる、汚れた補聴器を耳の中に入れるということは衛生的に考えてもよろしくはありませんので、
定期的なご来店をおすすめしております。(他店購入のお客様にもそのようにお伝えしております)
御相談お待ちしております。
(感染予防対策のため完全予約制です)
短期の試聴で補聴器を購入することはおすすめしません。
補聴器は専門家が常勤、設備が整った認定補聴器専門店でのご相談をおすすめいたします。
三田市、神戸市北区 、三木市、西宮市・宝塚市(三田より地域)
地域唯一の認定補聴器専門店が当店となります。
認定補聴器技能者が常勤しております。(スタッフ全員が認定補聴器技能者(補聴器の専門家)です)
ご使用中の補聴器のお掃除・調整・相談も承っております。
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ご来店の際には、ご予約をお願いいたします。
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